impossible d'ouvrir ma tablette

bonjour j'ai acheté un NEX IPAD 11 128GO BL il y a une semaine j'ai mis mon index pour le déverrouiller et tout était parfait . je ne m'en suis pas servi hier de la journée et quand j'ai voulu la déverrouiller comme d'habitude avec mon empreinte elle me demande mon code . mais je n'en ai pas et je n'en ai jamais mis . Donc comment je fais pour la déverrouiller sans code ? Merci pour votre réponse